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¿Cuánto tiempo tengo para responder una petición de alquiler?

Un propietario debe responder a un cliente lo más rápidamente posible.

Una petición es válida por defecto hasta la fecha de comienzo del aquiler y/o durante las 72h siguientes a la demanda. Si no respondes en este rango de tiempo, la petición será anulada automáticamente y serás penalizado con el posicionamiento de tu anuncio.

Si el solicitante encuentra otro barco en este rango de tiempo, la demanda será automáticamente anulada.

A partir del momento en el que hayas aceptado una petición de alquiler, será el turno del inquilino de responder.

Cuanto más rápido respondas, más visibilidad tendrá tu anuncio.

 

En el caso de solicitudes "prepagadas"

Una solicitud prepagada es una solicitud cuyo inquilino ya ha introducido sus datos bancarios y solo faltaría tu aceptación.

Para una petición de reservación prepagada:

  • Cuando es una reserva para las las próximas 24h, tienes 4 horas para responder a esta solicitud antes de que pase a "anulada".
  • Para cualquier otro tipo de solicitud, tienes 24 horas para responder a esta solicitud antes de que pase a "anulada".

Si no respondes en estos rangos de tiempo, la demanda será anulada automáticamente y serás penalizado con el posicionamiento de tu anuncio. Un inquilino que haya prepagado el alquiler estará muy decepcionado de no poder disfrutar de tu barco y sobre todo, de no haber recibido una respuesta!

Para no perder ninguna oportunidad de solicitud de reserva, te recomendamos instalar la aplicación de SamBoat en tu Smartphone para recibir directamente las notificaciones de los solicitantes.


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